Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren Mosschilderij.nl 

Bij Mosschilderij.nl verzenden wij alle producten gratis naar Nederland, België en Luxemburg bij een besteding van boven de € 60,00. Voor verzending naar andere Europese landen en daarbuiten worden extra kosten in rekening gebracht tijdens het afrekenproces.

Wij besteden veel zorg en aandacht aan het creëren van uw prachtige mosproduct. Elk item wordt met de grootste zorg verpakt en verzonden. U ontvangt een bevestiging van de verzending per e-mail zodra het pakket is aangeboden bij de pakketdienst. Grotere afmeting (groter dan 100x100) wordt bezorgd door onze eigen bezorgdienst of een koerier. Hierover nemen we met u contact op om een aflever moment in te plannen. 

Levertijd:

De levertijd voor elk product wordt vermeld op de productpagina. Gemiddeld worden bestellingen, afhankelijk van het product, binnen 2-8 werkdagen verzonden. Deze termijn is nodig omdat al onze producten maatwerk zijn en met de hand worden vervaardigd door onze groene kunstenaars.

Als u uw bestelling sneller wilt ontvangen, kunt u deze ook komen afhalen in onze showroom in Asten. Neem contact met ons op via [email protected] om een afhaal afspraak te maken.

Retourneren: 

Als u ondanks onze zorgvuldige inspanningen toch uw bestelde mosproduct wilt retourneren, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zullen samen met u zoeken naar een oplossing zodat u tevreden bent met uw aankoop. Als u besluit het product te retourneren, zijn de verzendkosten voor uw rekening. Aangezien al onze mosproducten maatwerk zijn, gemaakt op bestelling, heeft u een bedenktermijn van 14 dagen mits dit standaard producten zijn. Indien het mos werk specifieke wensen heeft wordt dit niet retour genomen. U kunt het product terugsturen in de originele verpakking compleet met de factuur. Neem eerst contact op met [email protected] voordat u het product retourneert. U kunt het product ook persoonlijk retourneren in onze showroom aan Florapark 14 in Asten.

Let op: kortingen en speciale aanbiedingen zijn alleen geldig voor de aangegeven periode en specifieke producten. Ze kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op eerdere aankopen.

Gezien de scherpe prijs kunnen onze losse ECO-mosdozen niet worden geretourneerd. Deze informatie staat vermeld bij het artikel.