Betaalmethoden
Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt bij Mosschilderij.nl online betalen met iDEAL, Visa, MasterCard, Bankoverschrijving, Bancontact (Belgie), Visa Electron, Mosschilderij cadeaubon en Maestro. Mocht u contant willen betalen kan dit alleen indien u het product komt afhalen in de showroom. Neem hiervoor contact op via de mail [email protected]. Betalen in termijnen is niet mogelijk.
Wilt u als bedrijf op rekening betalen?
Mocht u op factuur willen betalen kan dit bij Mosschilderij.nl. U kunt de bestelling via de webshop doen. Selecteer bij het afrekenen per bankoverschrijving. Na de bestelling ontvangt u de factuur per mail. Zodra deze is voldaan gaan we uw bestelling gereed maken.
Moet ik iets betalen voor het terugsturen van mijn product?
Als u het product retour wilt sturen betaald u alleen de verzendkosten. Het product kunt naar ons verzenden in de originele verpakking. Neem hiervoor eerst contact op met ons via [email protected]. U kunt het product ook retour brengen in onze showroom Florapark 14 in Asten.
Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?
Door drukte op ons betalingsplatform raakt een betaling soms vertraagd. Controleer of er geld is afgeschreven. Heeft u na 1 uur nog geen orderbevestiging ontvangen? U bent het snelst geholpen door dan contact op te nemen via [email protected]. We kijken dan of de bestelling goed binnengekomen is. Check ook even de spam-box, soms komt de orderbevestiging daar binnen. Is er geen geld afgeschreven? Dan is de betaling niet gelukt. U kunt de bestelling dan opnieuw plaatsen. Wij verwerken bestellingen zonder succesvolle betaling niet, dus u hoeft niet bang te zijn dat u uiteindelijk twee bestellingen ontvangt.